USAID помог внедрить новые технологии по управлению городом

Программа USAID «Инициатива в поддержку эффективного управления» помогла реализовать проект «Интерактивная система для управления городом» (SMART ПАВЛОДАР). Проект ориентирован на использование новых информационных технологий при управлении городом, позволяющих решать основные проблемные вопросы города с вовлечением самих граждан в процесс их решения.

Основное отличие от имеющихся интернет-инструментов, используемых местными исполнительными органами, в том, что данный портал www.smartpavlodar.kz  ориентирован на решение проблем жителей Павлодара.

У жителей города возрос интерес к вопросам управления городом, а также повысилась их вовлеченность в процесс управления. Власти города реагируют на обращения горожан, которые оставляются на сайте. Обратная связь была получена в 80% обращений и предложений горожан. Положительное решение было принято в 30% таких обращений и предложений.

Сегодня портал приближается по популярности к социальным сетям. После достижения высокой посещаемости можно использовать портал в системе управления городом как инструмент информирования граждан, обратной связи, выявления приоритетных проблем.

Партнерами проекта являются АО «Павлодарэнерго», ГУ «Управление по делам государственной службы по Павлодарской области», Управление архитектуры и градостроительства Павлодарской области.